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Chez Hermanos Guasch, nous comprenons notre travail dans une perspective globale où nous offrons à nos clients un service complet, allant des conseils sur le processus d'achat du bateau au financement, à l’immatriculation, à la mise en marche et à l'entretien afin que vous ne vous souciez que d'en profiter.

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Notre mission est d'offrir le meilleur service professionnel, efficace et effectif en mettant en œuvre un système d'amélioration continue. La recherche permanente de l'excellence est notre objectif et notre culture d'entreprise.

La satisfaction du client est le principal objectif de Hermanos Guasch. Nous travaillons par et pour le client, dans une recherche permanente de l'excellence.

Nous sommes des navigateurs, comme vous

Nous partageons votre passion pour la mer. Votre satisfaction est le but de notre travail.

Nous avons un bateau pour vous

Notre engagement est un service personnel et direct pour vous offrir le bateau qui correspond à vos besoins.

Une équipe spécialisée

Notre programme de formation continue vous garantit des services de qualité. Notre norme est l'excellence.

Le groupe Guasch es

au service de la navigation de plaisance depuis 1994. Notre expérience est votre garantie, de fiabilité et de professionnalisme.

Large gamme de bateaux

Provenant des principales marques du marché mondial. Nous disposons d'un portefeuille de fournisseurs spécialisés vous offrant une couverture complète sur des bateaux de 5 à 30 mètres de longueur.

Un service complet, où et quand vous en avez besoin

Nous vous accompagnerons et vous aiderons avec tous les services nécessaires à la jouissance complète de votre bateau :
- Assurance
- Financement
- Entretien
- Transport terrestre et maritime
- Gestion des ventes
- Gestion nautique
- Conseil juridique et fiscal dans le domaine du nautisme
- Service de stockage

Meilleur service après-vente 2019

Nous avons été récompensé comme le meilleur "Service client" de l'année 2019 du réseau mondial Beneteau.

Expérience internationale, expertise locale

Nous sommes présents dans tous les salons et les évènements nautiques internationaux les plus prestigieux, offrant à nos clients toutes les solutions et innovations du secteur.

Votre satisfaction est notre priorité

Digitalisation continue de nos systèmes et processus de travail, avec des outils de gestion modernes qui nous permettent d'interagir avec nos clients pour faciliter, améliorer et personnaliser leur 'expérience.

Durable et engagés sur le plan environnemental

Engagés avec :
- Notre environnement grâce à un vaste programme d'actions de RSE.
- Le secteur nautique à travers des programmes de parrainage des navigateurs et des programmes de diffusion et de promotion d'un nautisme plus accessible.
- L'environnement par la mise en œuvre des protocoles ISO 14001 et la transformation durable de l'entreprise.
- Les 17 objectifs de développement durable et l'Agenda 2030

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Le meilleur concessionnaire Beneteau

Sans aucun doute, le meilleur concessionnaire Beneteau en Espagne, et pour mon travail, j'en connais quelques-uns. Ils ont les meilleures installations, et à un niveau personnel, je dirais également qu'ils sont les meilleurs en Espagne en service, en vitesse et en professionnalisme.

Esther C.

BENETEAU

Flyer 8 SUNdeck

Un processus d'achat simple et pratique

Le professionnalisme de Darya, notre vendeuse, a joué un rôle clé dans cette décision importante. Je suis pleinement satisfait de mon choix et cela a été possible grâce à vous. Le processus d'achat a été facile et confortable. Cet été a été inoubliable. Merci beaucoup pour votre soutien professionnel dans cette étape importante de notre vie.

Aleksandr B.

BENETEAU

Oceanis 34.1

Expérience d'achat et de service exceptionnelle

Il y a deux ans, nous avons acheté notre Excess 14 via Hermanos Guasch à Barcelone, et l'expérience n'a été rien d'autre que spectaculaire du début à la fin. Dès le premier contact, le traitement humain a été irréprochable. Ils nous ont accompagnés tout au long du processus de manière proche, professionnelle et avec une attention aux détails qui a fait toute la différence. Nous tenons à souligner tout particulièrement Enric, notre commercial, qui est devenu plus qu'un vendeur, presque un ami. Son implication, sa patience et sa chaleur humaine nous ont permis de nous sentir soutenus à chaque instant. Deux ans après l'achat, nous restons en contact, et il ne fait aucun doute que sa proximité et sa disponibilité pour aider ne faisaient pas partie d'une stratégie commerciale, mais d'une manière de travailler basée sur la confiance et les relations humaines. Merci à toute l'équipe pour avoir rendu cela si facile, si transparent et surtout si humain. Sans aucun doute, nous recommencerions mille fois.

Alejandro T.

EXCESS CATAMARANS

Excess 14

Une expérience exceptionnelle avec Hnos. Guasch

Nous avons eu la chance d’acheter un catamaran Excess 14 auprès de Guasch Yachts. Tout au long du processus, Enric et toute l’équipe ont été fantastiques. Toujours souriants, efficaces, positifs et fidèles à leurs engagements. On ne pouvait pas en demander davantage. Le bateau a été superbe — avec quelques petits soucis (ce qui est normal) — mais l’attitude et l’expérience de l’équipe de Guasch ont été essentielles. Je dirais même que cela s’applique aussi à certains fournisseurs de composants comme Garmin. Depuis les petites questions comme « pourquoi n’y a-t-il pas d’eau dans la machine à laver ? » — question à laquelle l’ingénieur du quai d’à côté a immédiatement répondu « vous êtes en mode séchage » — jusqu’à l’installation du rail d’enceinte la veille du départ (lorsqu’il est arrivé du fournisseur), et l’équipe qui est venue vérifier la veille de notre départ de Cambrils que tout était prêt et que nous étions satisfaits. Enfin, Enric nous a trouvé l’équipage idéal pour nous accompagner lors de notre première traversée vers Gibraltar. Expérimentés et désireux de nous apprendre à naviguer sur notre premier grand catamaran, détendus mais attentifs, la présence de Pep et Martina à bord pendant ces quatre premiers jours a été inestimable. Je recommanderais sans hésiter Guasch Yachts à tout le monde.

Tim C.

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